Политика использования файлов cookie

г. Москва, редакция от 18 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее – Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «СТЕКЛОАРТ» (ИНН 7722494111, ОГРН 1207700445501, юридический адрес: Москва, Хорошевское шоссе, 31б) (далее – Оператор) в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных);
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет, какие файлы cookie используются на сайте Оператора https://stekloart.com (далее – Сайт), для чего они нужны и как посетитель управляет согласием на их использование.

1.3. Файлы cookie – небольшие фрагменты данных, которые Сайт или подключённый к нему сервис сохраняет в браузере на устройстве посетителя. В Политике так называются и сходные технологии, например записи в локальном хранилище браузера (localStorage).

1.4. При первом посещении Сайта посетитель видит баннер со ссылкой на эту Политику и кнопками «Принять все», «Отклонить» и «Настроить». Кнопка «Отклонить» оставляет только обязательные файлы cookie. В окне «Настроить» перечислены три категории файлов cookie: обязательные, статистические и маркетинговые. Обязательные включены всегда, статистические и маркетинговые до выбора посетителя выключены.

1.5. Согласие на статистические и маркетинговые файлы cookie оформляется отдельно от этой Политики и от согласия на обработку персональных данных из формы заявки. Посетитель даёт его активным действием в баннере: нажимает «Принять все» или включает нужные категории в окне «Настроить» и сохраняет выбор. Продолжение пользования Сайтом без такого действия согласием не считается, и необязательные файлы cookie в этом случае не используются. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных).

1.6. Выбор посетителя сохраняется в его браузере. Изменить выбор или отозвать согласие можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» внизу каждой страницы Сайта.

2. Перечень обрабатываемых данных

2.1. С согласия посетителя на статистические файлы cookie сервис Яндекс Метрика получает:

• IP-адрес;
• идентификаторы, записанные в файлах cookie;
• сведения об устройстве и браузере: тип устройства, операционную систему, браузер;
• дату и время посещения;
• сведения о посещении: просмотренные страницы, время на Сайте, источник перехода (другой сайт, поисковая система или реклама), в том числе метки рекламной кампании (utm-метки) и идентификатор перехода по рекламе в Яндекс Директе (yclid) из адреса страницы;
• действия на Сайте: прокрутку страниц и нажатия, в том числе на номер телефона, кнопки мессенджеров и отправку заявки (без её содержания); запись этих действий для анализа удобства страниц (Вебвизор) – без содержимого полей форм.

2.2. С согласия посетителя на маркетинговые файлы cookie Сайт сохраняет в браузере метки рекламной кампании и идентификатор yclid (п. 2.5.3).

2.3. Сведения, которые посетитель указывает в форме заявки, – имя, номер телефона, ответы на вопросы расчёта, план или фото помещения – с помощью файлов cookie и Яндекс Метрики не собираются. Их обработка описана в Политике обработки персональных данных и в Согласии на обработку персональных данных.

2.4. Состав данных зависит от устройства и браузера посетителя и от того, какие категории файлов cookie он разрешил.

2.5. На Сайте используются три категории файлов cookie.

2.5.1. Обязательные. Нужны для работы Сайта. К ним относится запись о выборе посетителя в баннере – какие категории файлов cookie он разрешил; без неё баннер появлялся бы на каждой странице. Запись хранится в браузере посетителя и других сведений о нём не содержит. Используются без согласия; правовое основание – законный интерес Оператора в работе Сайта, если при этом не нарушаются права и свободы посетителя (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Срок хранения – до изменения выбора посетителем или удаления данных Сайта в браузере.

2.5.2. Статистические. Их устанавливает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Нужны, чтобы вести статистику посещений Сайта и оценивать рекламу: сколько посетителей приходит, откуда и по какой рекламе, какие страницы они смотрят, сколько заявок отправляют. Используются только после согласия посетителя; правовое основание – согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Перечень файлов cookie Яндекс Метрики и сроки их хранения определяет ООО «ЯНДЕКС»; они опубликованы в справке Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html.

2.5.3. Маркетинговые. Если посетитель пришёл на Сайт по рекламной ссылке, Сайт сохраняет в браузере метки рекламной кампании (utm-метки) и идентификатор yclid. Это нужно, чтобы понять, по какой рекламе пришла заявка, если посетитель отправит её позже или с другой страницы Сайта. Оператор получает метки только вместе с заявкой. Сохраняются только после согласия посетителя; правовое основание – согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Сайт хранит метки не дольше 30 дней с момента перехода по рекламной ссылке.

2.6. Без согласия на маркетинговые файлы cookie метки в браузере не сохраняются. Если посетитель отправит заявку с той страницы, на которую пришёл по рекламной ссылке, метки из адреса этой страницы попадут в заявку вместе с данными формы – на основании согласия на обработку персональных данных, которое посетитель даёт при отправке заявки.

3. Порядок использования данных

3.1. Для статистики Оператор использует российский сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Иностранные сервисы аналитики и рекламы на Сайте не используются. Шрифты и другие файлы страниц загружаются с сервера Сайта; до согласия посетителя страницы Сайта не обращаются к сторонним сервисам.

3.2. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает полученные данные по поручению Оператора на условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Доступ к статистике Яндекс Метрики Оператор может предоставить подрядчику, который сопровождает Сайт и ведёт рекламу Оператора. Иным третьим лицам данные, полученные с помощью файлов cookie, не передаются, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.

3.3. Оператор использует данные, полученные с помощью файлов cookie, чтобы:

• вести статистику посещений Сайта;
• оценивать рекламу – какие рекламные кампании приводят посетителей и заявки.

3.4. Сроки хранения указаны в п. 2.5. По достижении целей обработки или после отзыва согласия данные, полученные с помощью файлов cookie, уничтожаются в сроки, установленные Законом о персональных данных.

3.5. Порядок действий при инцидентах с персональными данными и порядок ответа на запросы субъектов персональных данных описаны в Политике обработки персональных данных.

4. Трансграничная передача персональных данных

4.1. Трансграничная передача данных, полученных с помощью файлов cookie, не осуществляется: Оператор не передаёт их иностранным органам власти, иностранным физическим или юридическим лицам.

4.2. Если это изменится, Оператор до начала трансграничной передачи оценит, как получатель обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных, уведомит Роскомнадзор в порядке, установленном ст. 12 Закона о персональных данных, и внесёт изменения в Политику.

5. Права посетителя

5.1. Посетитель вправе:

• получать сведения о том, какие файлы cookie используются на Сайте и для чего;
• давать, не давать и в любой момент отзывать согласие на статистические и маркетинговые файлы cookie;
• направлять Оператору вопросы об использовании файлов cookie по адресу электронной почты stekloartcom@gmail.com с темой «Cookie» или письмом на юридический адрес Оператора.

5.2. Управлять файлами cookie можно:

• через ссылку «Настройки cookie» внизу любой страницы Сайта – она открывает баннер с текущим выбором, который можно изменить;
• в настройках браузера – запретить сохранение файлов cookie или удалить уже сохранённые.

5.3. Если посетитель отзывает согласие через ссылку «Настройки cookie», Сайт перестаёт загружать Яндекс Метрику и сохранять метки рекламной кампании, а также удаляет из браузера сохранённые метки и файлы cookie Яндекс Метрики, установленные для домена Сайта.

5.4. Отказ от статистических и маркетинговых файлов cookie не мешает пользоваться Сайтом и отправлять заявки. Если запретить в браузере все файлы cookie, Сайт не сможет запомнить выбор посетителя и баннер будет появляться снова.

6. Заключительные положения

6.1. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и не описанные в этой Политике, регулируются законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу https://stekloart.com/politika.html.

6.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Дата редакции указывается в начале Политики.

6.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://stekloart.com/cookie.html.